Bomba.bg е електронен магазин. Продуктите, представени в сайта, могат да се поръчат онлайн и да се получат чрез куриер или от офиса ни в София, но няма магазин или шоурум, където да са изложени и от където могат да се закупят. Посочените в сайта цени са с включено ДДС.

Поръчването в сайта става бързо и лесно и дори без регистрация. Достатъчно е да кликнете на бутона „Купувам” и ще влезете във вашата виртуална пазарска количка, където се събират всички продукти, които сте си избрали за закупуване. След това трябва само да следвате стъпките, през които ще Ви преведе системата, и да попълните нужните данни. Ето как става това стъпка по стъпка:

	Щом изберете желания от Вас продукт, кликнете на бутона „Купувам”, който се намира в непосредствена близост до всеки артикул. Това ще Ви отведе в т.нар. количка – виртуалната пазарска кошница, в която слагате продуктите, които сте харесали и възнамерявате да закупите.
	Щом влезете в количката ще видите резюме на вкараните в нея продукти със снимка, име, цена и количество. Тук имате няколко полезни опции (виж по букви на илюстрацията по-долу): А: Да продължите пазаруването, като добавите още продукти в количката. Б: Да промените количеството на продуктите (бутонът „Актуализация на количката”). В: Да продължите към въвеждане на данните за поръчка. Г: Да въведете няколко адреса за поръчката. Под резюмето на продукта ще видите и специално поле, в което има опции за ползване на купон за отстъпка (в случай, че имате такъв, получен от акция или наградна игра) и за изчисляване на стойността за доставка. Щом приключите всички настройки, които са Ви необходими, продължете с бутона „Продължете към поръчване” (стъпка В от илюстрацията по-долу).
	Щом натиснете бутона „Продължете към поръчване” ще преминете към стъпките за попълване на данните, които са необходими за приемане на поръчката. Както е показано на илюстрацията по-долу, всяка стъпка е номерирана и Вие трябва да преминете през тях последователно. Най-напред трябва да прецените как ще изпратите поръчката си – като гост или като регистриран потребител. От една страна можете да поръчате като гост или да се регистрирате на момента (стъпка А1 на илюстрацията по-долу), а от друга – директно да влезете във вече регистриран акаунт (стъпка Б1). Към всеки от тези два варианта има отделен бутон (съответно А2 и Б2), за да продължите към следващата стъпка.
	В следващата стъпка трябва да въведете данните си за доставка и контакт, за да бъде потвърдена поръчката Ви. В тази стъпка се въвеждат данните за платеца, което означава, че ако сте юридическо лице, тук трябва да попълните данните на МОЛ, адреса на съдебна регистрация и Булстат номера в съответното поле (ако сте регистрирани по ДДС, но номерът не е същия като този на Булстата, въведете го до името на фирмата). Има опция за посочване на получател, различен от този, който е отбелязан в данните за плащане (А). След попълване продължете с бутона „Продължи” (Б).
	След като попълните данните за разплащане и данните за доставка (ако са различни) трябва да изберете дали желаете доставка (А). Има опция да получите продукта от офиса ни в София. Подробни данни за местонахождението му ще видите тук. ВНИМАНИЕ! В офиса ни няма стокова наличност от продуктите. Той е административен. За да получите продукт от офиса ни трябва да изчакате обаждане, за потвърждение, че съответният продукт е пристигнал и Ви очаква там. Продължете с бутона „Продължи” (Б).
	В следващата стъпка трябва да изберете желания от Вас начин на плащане (А). Опциите са: Чрез ePay.bg Чрез PayPal Чрез Moneybookers (директно плащане с кредитна карта) Плащане в брой при доставката Стандартно плащане по банков път Продължете с бутона „Продължи” (Б).
	В последната стъпка системата Ви представя информацията за предстоящата Ви поръчка преди да я приключите и изпратите. Тук ще видите адреси и избраните начини за доставка и плащане (А). Ще видите и подробна калкулация на дължимата сума, както и бутон за завършване и изпращане на поръчката – „Поръчай” (Б).

• Чрез ePay.bg
• Чрез PayPal
• Чрез Moneybookers (директно плащане с кредитна карта)
• Плащане в брой при доставката
• Стандартно плащане по банков път

По кой начин ще платите ще изберете след като натиснете на бутона „Купувам”, който се намира непосредствено до всеки продукт в сайта, и преминете през стъпките за поръчка. Преди да завършите и изпратите поръчката системата ще Ви даде подробна калкулация на дължимата сума, включително доставката.

Можете да получите продукт по много начини:

• Чрез куриерска доставка до посочен от Вас адрес.
• Чрез куриерска доставка до офис на куриерската фирма във Вашето населено място (можете да получите поръчката си в удобен за Вас момент)
• На място в нашия офис в София, но само при предварително поръчан продукт и след потвърждение по телефон от наша страна, че продуктът е вече наличен в офиса (адресът на офиса ни ще намерите тук). Работното ни време е от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.

По кой начин ще получите продукта ще изберете след като натиснете на бутона „Купувам”, който се намира непосредствено до всеки продукт в сайта, и преминете през стъпките за поръчка. Преди да завършите и изпратите поръчката системата ще Ви даде подробна калкулация на дължимата сума, включително доставката.

Срок и стойност на доставката

Поръчки, завършени до 12 ч. в работен ден, се получават на следващия работен ден. Поръчки, завършени след 12 ч. в работен ден, се получават до два работни дни. Поръчки, завършени в почивни дни и по време на официални празници, се обработват в първия работен ден след тях. Изключение правят села, за които доставчиците на куриерски услуги имат график за посещение.

Стойността на доставката е индивидуална за всяка поръчка и се калкулира според населеното място и теглото на продукта. Стойността на доставката ще видите след като кликнете на бутона "Купувам" и въведете населеното си място в калкулатора за доставка, който се намира в долния десен край на страницата на количката.

Не забравяйте - поръчките над 500 лв. са с безплатна доставка!

Гаранцията на продуктите можете да видите в раздела "Допълнителна информация" на всеки продукт. За да видите тази секция е необходимо да влезете в продукта и да скролирате надолу. Информацията за гаранцията обикновено се намира в таблицата в този раздел:

В случай, че в посоченото място липсва такава информация, свържете се с нас за информация.

Bomba.bg предлага опция за закупуване на продуктите на изплащане. Тази възможност важи само за продукти на стойност по-голяма от 150 лв. Повече информация за необходимото за закупуване на продукт на лизинг, както и инструкции как да направите това, ще откриете тук.

В пълното описание на всеки продукт в Bomba.bg ще видите текст, който най-често гласи „Наличност: На склад”. Тази опция означава, че продуктът е активен за поръчване, но не означава, че продуктът е непременно наличен. Причината за това е, че системата на сайта ни не е обвързана с такава на всеки един от вносителите на продуктите. Технически няма как тази информация да е напълно актуална за всеки продукт. Ето защо препоръчваме да проверявате наличността за продукти, които изискват спешна доставка.

Не. Bomba.bg не предлага и не изкупува продукти „втора ръка”.

Можете да върнете продукта в срок от 7 дни, ако не сте доволни от него!

Поръчаните продукти можете да платите наведнъж или на няколко вноски, но при всички случаи можете да върнете продукта в срок от 7 дни (съгласно чл. 55 от Закона за защита на потребителите). Продуктът трябва да е със запазено качество и в търговски (продаваем) вид, с ненарушена цялост, опаковка и всички прилежащи в получения комплект аксесоари, упътвания, ръководства и рекламни материали. На право на връщане не подлежат стоки, които не отговарят на това описание. Ние можем да Ви предложим друг продукт на същата или по-голяма стойност или да Ви върнем парите в срок от 30 дни след връщането на продукта.

ВНИМАНИЕ: Не приемаме продукти върнати чрез куриер с наложен платеж! Продуктите, които връщате, трябва да бъдат прегледани за добър търговски вид и технически неизправности преди да бъде възстановена сумата по сделката. Ето защо не приемаме продукти изпратени с наложен платеж по куриер. Вашето копие от товарителницата за изпратената пратка е удостоверение, че сте ни предали този продукт. В случай, че не получите изплащане на задължението в законоустановения едномесечен срок, можете да потърсите дължимото с копието от товарителницата като документ, удостоверяващ, че сте ни предали този продукт.

Разноските по връщането на стоката са за сметка на клиента, освен в случаите по чл.59, ал. 3 от ЗЗП, а именно: когато поръчката направена от клиента не отговаря на доставеното.